Contacts utiles

 


Adresse : 1 rue Maurice Thorez 77290 Mitry-Mory

Téléphone : 01 64 67 19 30

Télécopie : 01 64 67 73 46

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

Permanences d’accueil

Lundi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h00

 

  • Déposez une fiche de réclamation

La Semmy a mis au point une fiche de réclamation simplifiée. Il vous suffit de la compléter et de la déposer auprès de votre permanence ou à notre siège. Dès sa réception, elle sera datée, numérotée et enregistrée. Visée par les intervenants successifs, cette fiche permet d’assurer le traitement de votre problème et le suivi de la réparation éventuelle.

Télécharger la fiche de réclamation. A renvoyer par mail à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

  • Prenez rendez-vous

Vous pouvez prendre rendez-vous avec l’équipe de la Semmy. Nous vous recevrons dans les meilleurs délais. Pour que ce rendez-vous soit productif, spécifiez votre demande. Cela vous permettra de rencontrer directement l’interlocuteur adéquat.

  • Concertation locative

Un conseil de concertation locative est à votre disposition, constitué par des membres d’amicales de locataires et de vos représentants élus des locataires de notre patrimoine, qui siègent au Conseil d’Administration de la société.